打开某电商平台的直播间,你可能会被一个熟悉的面孔吸引——当红明星正在卖力推销某款保健品。但仔细一看,表情略显僵硬,口型有些对不上,这其实是商家用AI换脸技术制作的”数字替身”。今年上半年,仅在短视频平台处理的此类侵权举报就超过2000起。我们不禁要问:当AI换脸走进电商领域,这究竟算技术创新还是侵权新招?
当红主播遭遇”盗脸直播”
今年3月,美食博主李薇收到粉丝私信:”薇姐怎么开始卖减肥药了?”她点开链接后震惊地发现,某健康食品店铺的直播中,主播顶着她的脸在推销产品。经技术鉴定,商家使用了她过往视频中的200多个表情片段,通过AI换脸生成新内容。更让她愤怒的是,该直播间打着”李薇亲测有效”的旗号,三天内销售额突破80万元。
这种案例在知乎法律板块引发热议。北京互联网法院法官张林指出:”未经许可使用他人肖像进行商业推广,已构成《民法典》第1019条明确的肖像权侵害。即便标注’AI合成’字样,若导致消费者混淆,仍需承担法律责任。”
技术灰色地带藏着三重侵权风险
在电商换脸场景中,侵权往往呈现复合形态。上海某律所合伙人陈敏代理的某案例显示,某服装品牌同时涉及三项侵权:盗用影视明星面部特征制作虚拟模特(侵犯肖像权),使用明星原声切片合成推销话术(侵犯声音权),还伪造了”明星签名款”质检报告(构成商业欺诈)。
更值得警惕的是,某些MCN机构以”技术测试”为名,在未签约的网红直播片段中植入竞品广告。今年5月知乎热议的某案例中,机构将美妆博主原直播中的护肤品替换成仿冒品包装,利用AI换脸技术修改了口播内容,构成《反不正当竞争法》第六条规定的混淆行为。
平台责任与消费者如何自保
2025年实施的《网络视听节目内容审核通则》修订版明确规定:AI生成内容需添加不可修改的数字水印。但实际执行中,中小商家常通过外链跳转规避监管。法律专家建议消费者注意三点:查看直播间底部的AI标识是否真实可点击验证;警惕过分完美的产品展示效果;保存含时间戳的录屏作为维权证据。
目前主流平台已建立快速响应机制。例如抖音电商推出”人脸核验通道”,被侵权者上传身份证明后,平台需在48小时内下架侵权内容。今年第二季度该通道处理侵权视频超1200条,平均处理时长缩短至15小时。
技术向善需要规则护航
中国人工智能产业发展联盟在今年发布的《深度合成伦理白皮书》中强调,电商场景的AI应用必须遵守”知情同意、可追溯、非欺骗”三原则。已有科技公司开发出”换脸检测插件”,当系统识别到主播面部特征异常波动时,会自动触发人工审核。
某电商平台技术负责人透露:”我们正训练AI识别换脸视频的微小破绽,比如不自然的眨眼频率、侧光下的轮廓模糊等。今年底前将实现直播流实时监测。”这些技术防护加上法律约束,或许能让”盗脸带货”无处遁形。
技术的每一次跃进都伴生新的规则博弈。当我们的面容成为数据流中的代码碎片,如何在创新与保护之间划出明晰界限,这不仅是法律议题,更是数字时代的人性命题。毕竟在虚拟与现实的交界处,那张属于你的脸,永远不该成为他人流量的垫脚石。
